La garanzia sempre soddisfatti di Ottica Salvagente viene applicata su occhiali da vista e da sole con le seguenti modalità. Per gli occhiali da vista sono previsti 30 giorni di tempo dall’acquisto per richiedere modifiche o aggiustamenti, mentre per quanto riguarda gli occhiali da sole la richiesta di sostituzione deve arrivare entro 7 giorni dalla data dell’acquisto indicata sullo scontrino fiscale.
Altri Servizi
Benessere visivo per tutta la famiglia
Quando si parla di benessere visivo, non si fa riferimento solo alla correzione della vista ma anche ad una serie di accorgimenti da impiegare ed alla buona abitudine di effettuare controlli periodici.
Pagamento in comode rate
Presso i punti vendita Ottica Salvagente è possibile richiedere la rateizzazione del pagamento. Si può rateizzare il proprio acquisto in un numero di quote mensili variabile fino a un massimo di 12.
Servizio di assistenza clienti
Dopo l’acquisto, il cliente potrà essere ricontattato telefonicamente da un professionista di Ottica Salvagente. Lo scopo della chiamata è quello di fornire un servizio di assistenza in merito ai prodotti comprati.
Optometristi ed ortottisti in negozio
Ottica Salvagente vanta la presenza di optometristi e ortottisti all’interno del proprio staff che eseguono la misurazione della vista, consigliano il cliente nella scelta delle lenti a contatto più adatte.
Misurazione gratuita della vista
La misurazione della vista è un test per mezzo del quale viene stabilita la capacità visiva di una persona. Il test viene sempre effettuato gratuitamente dai tecnici esperti di Ottica Salvagente.
Oculisti convenzionati
I clienti Ottica Salvagente possono affidarsi ad una rete di medici oculisti specializzati. Questo servizio offre l’opportunità di accedere a convenzioni stipulate dal centro ottico con professionisti del settore selezionati.
Applicazione di lenti a contatto
I professionisti di Ottica Salvagente sono a disposizione per accompagnare il cliente nella scelta delle lenti a contatto più adatte alle proprie esigenze.
Montaggio occhiali in un’ora
Il montaggio degli occhiali e quindi la sostituzione o la nuova installazione di lenti sulla montatura prescelta, viene svolto in solo un’ora.
Recall per controllo della vista
Il controllo della vista è fondamentale per il benessere visivo e deve essere effettuato periodicamente. Il recall può avvenire telefonicamente, via sms o via email.